株式会社PLATICA(代表:渡邉安衣子、以下「当社」)は、当社が運営するサービスおよびウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を含みます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録や講座・研修の申込をする際、あるいはサービス利用・決済手続に際して、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。
また、当社は提携先(情報提供元、広告主、広告配信先、決済代行業者等)から、ユーザーの取引記録や決済に関する情報を収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内の送付のため(案内は原則LINE・Instagram・メールにて行います)
- メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じた連絡のため
- 利用規約違反や不正利用を行うユーザーの特定と利用停止のため
- ユーザーが自身の登録情報の閲覧・変更・削除および利用状況を確認するための機能提供のため
- 有料サービスの料金請求のため
- 上記に付随する業務のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更することができます。変更した場合は、当社所定の方法によりユーザーに通知するか、本ウェブサイト上に公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません(ただし、個人情報保護法その他法令で認められる場合を除きます)。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- あらかじめ次の事項を告知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
- 利用目的に第三者への提供を含むこと。
- 第三者に提供されるデータの項目。
- 第三者への提供の手段または方法。
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者提供を停止すること。
- 本人の求めを受け付ける方法。
- 前項にかかわらず、次に掲げる場合は当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(委託先には安全管理措置を契約で義務付け監督します)。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
- 個人情報を特定の者と共同利用する場合であって、共同利用の旨および共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称を、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示により次の各号のいずれかに該当する場合は、全部または一部を開示しないことがあり、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては**1件あたり11,000円(消費税含む)**の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
- その他法令に違反することとなる場合。
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社所定の手続きにより訂正・追加または削除を請求できます。
- 当社は請求を受けて必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
- 訂正等を行った場合、または行わない旨の決定をした場合は、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- ユーザーは、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得された場合、当社に対して利用の停止または消去を求めることができます。当社は遅滞なく必要な調査を行います。
- 調査の結果、請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
- 利用停止等を行った場合、または行わない旨の決定をした場合は、遅滞なくユーザーに通知します。
- 利用停止等の実施に多額の費用を要する等により実行が困難な場合は、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置を講じます。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令変更その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、ユーザーに事前通知することなく変更することができます。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
〒604-8434
京都府京都市中京区西ノ京司町26-12 アパル御池4階
株式会社PLATICA
代表取締役:渡邉 安衣子
担当部署:事務局
